Adatvédelem Fairspin Casino Magyarország
Tartalomjegyzék
A Fairspin Casino a játékosok személyes adatait az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR, 2016/679) keretei között kezeli, az üzemeltető pedig a Techcore Holding B.V. Az adatkezelés a regisztrációra, a fizetésekre, az azonosításra és a játékmenetre terjed ki. A Fairspin Casino Curaçao eGaming licenc alatt működik, amelynek feltételei az életkor ellenőrzésére és a pénzmosás elleni eljárásokra is kiterjednek.
Gyűjtött adatok és felhasználásuk
Az adatkezelés a fiók megnyitásával kezdődik, és a játékmenet, valamint a pénzmozgások során bővül.
A gyűjtött adatok köre
A regisztrációkor a teljes név, a születési dátum, az e-mail cím és a lakcím kerül rögzítésre. Az azonosítás részeként a személyazonosító okmány (útlevél vagy személyi igazolvány) és a lakcímigazolás másolata is beérkezik. Fizetéskor a kártyaadatok részletei, az e-tárca azonosítók és a kriptotárca-címek tárolódnak, a böngészési adatok közül pedig az IP-cím, az eszközinformáció és a munkamenet ideje naplózódik.
| Szakasz | Adat | Cél |
|---|---|---|
| Regisztráció | név, születési dátum, e-mail, lakcím | fiók létrehozása, életkor ellenőrzése |
| Azonosítás | okmány és lakcímigazolás másolata | KYC, pénzmosás elleni kötelezettség |
| Fizetés | kártya-, e-tárca- vagy tárcaadat | befizetés és kifizetés feldolgozása |
| Használat | IP-cím, eszköz, munkamenet-idő | biztonság, visszaélések megelőzése |
Felhasználási célok és jogalapok
Az adatokat az operátor elsősorban a fiókkezeléshez, a tranzakciók feldolgozásához és a visszaélések megelőzéséhez használja. A GDPR 6. cikke szerint az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, a jogi kötelezettség (KYC, AML) és a jogos érdek. Marketingcélú kommunikációra az adatok csak kifejezett hozzájárulás esetén használhatók.
Adatmegosztás és sütik
Az adatok meghatározott körben, a szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben jutnak el harmadik felekhez.
Harmadik felek köre
A fizetési feldolgozók (Visa, Mastercard, Neteller, Skrill, Jeton), a szoftverszolgáltatók (például az Evolution Gaming és a Pragmatic Play) és a Curaçao eGaming hatóság kaphat adatot, ha a licencfeltételek vagy a jogszabályok ezt megkövetelik. Az adatok marketingcélú továbbadás céljából nem kerülnek értékesítésre. Az operátor a partnerektől megfelelő adatvédelmi szintet vár el.
Sütik és nyomkövetés
A munkamenet-sütik a belépett állapotot tartják fenn, ezért a Fairspin Casino bejelentkezés során is szerepet kapnak. Az analitikai sütik a platformhasználatot mérik, a preferenciasütik a felhasználói beállításokat tárolják. A sütik kezelése és törlése a böngésző beállításaiban elvégezhető, harmadik fél analitikai eszközei pedig statisztikai célra alkalmazhatók.
Az érintett jogai és a panasz
Az EU-ban tartózkodó játékosokat a GDPR alapján többek között hozzáférési, törlési, adathordozhatósági, helyesbítési és tiltakozási jog illeti meg.
Jogok gyakorlása
- Hozzáférési jog: a tárolt adatok megismerése.
- Törlési jog: a személyes adatok törlésének kérése.
- Adathordozhatóság: az adatok strukturált formában történő kiadása.
- Helyesbítési jog: pontatlan adatok javítása.
- Tiltakozás joga: marketing- vagy profilalkotási célú kezelés ellen.
A kérelem az ügyfélszolgálaton keresztül, e-mailben nyújtható be. A törlés korlátját jogi kötelezettség jelentheti, mert a személyazonossági és pénzügyi nyilvántartások a licenc és a jogszabályok szerinti ideig megőrzendők.
Panasz és felügyeleti hatóság
Adatvédelmi kérdésekkel és panaszokkal elsőként a Fairspin Casino ügyfélszolgálata keresendő meg. Az EU joghatósága alá tartozó játékosok ezen túl panaszt nyújthatnak be az illetékes nemzeti adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is.
Adatbiztonság
A személyes adatok védelmét technikai és szervezeti eszközök együtt szolgálják.
Titkosítás és hozzáférés
Az SSL titkosítás minden adatátvitelre kiterjed, így a befizetési és a kifizetési tranzakciókra is. A hozzáférés-kezelés azt biztosítja, hogy a személyes adatokhoz csak az arra jogosult munkatársak férjenek hozzá, a fiók védelmét pedig az e-mail címhez kötött jelszó szolgálja.
Ellenőrzések
A biztonsági auditok és a rendszeres ellenőrzések a platform működtetésének részei. A véletlenszám-generátor független auditja a játékok tisztességét, az azonosítási eljárás pedig a fiókok védelmét szolgálja. A mobilos munkamenetekre ugyanezek a védelmi elemek vonatkoznak, így az adatvédelem nem függ attól, hogy a játékos asztali gépről vagy telefonról lép be.
Adatvédelmi keretek a fiók teljes életciklusában
Az adatkezelés a GDPR keretrendszeréhez igazodik: a regisztrációtól az azonosításon és a fizetéseken át a fiók megszüntetéséig meghatározott adatkör, cél és jogalap kapcsolódik minden lépéshez. Az adatmegőrzés ideje a GDPR-ból és a licenc követelményeiből adódik, és a törlési kérelmet a jogi megőrzési kötelezettség korlátozhatja. A regisztrációkor és a tranzakciók során rögzített adatok ezért a fiók zárása után sem törlődnek automatikusan.
Az érintett jogai az ügyfélszolgálaton keresztül érvényesíthetők, a felügyeleti hatósághoz fordulás lehetősége pedig minden esetben fennáll. A Fairspin Casino bejelentkezés és a fiókhasználat adatait az SSL titkosítás és a hozzáférés-kezelés védi.